Terma & Syarat winmy16 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1 Penerimaan Terma

Terma & Syarat winmy16 ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh winmy16 (secara kolektif disebut "Platform"). Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses atau menggunakan Platform winmy16.

Dengan melakukan mana-mana tindakan berikut, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan semua Terma & Syarat winmy16 ini:

• Mendaftar akaun ahli winmy16
• Mengakses atau melayari mana-mana bahagian platform winmy16
• Membuat sebarang deposit atau transaksi kewangan melalui platform winmy16
• Menggunakan sebarang permainan, pertaruhan, atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh winmy16
• Menuntut sebarang bonus atau promosi daripada winmy16

Sekiranya anda menggunakan Platform winmy16 bagi pihak organisasi atau syarikat, anda turut mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut dengan Terma ini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform winmy16, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. winmy16 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
• Lokasi: Anda mestilah individu yang mengakses platform winmy16 dari lokasi yang sah di Malaysia. Penggunaan VPN atau perisian penyembunyian lokasi untuk memintas sekatan geografi adalah dilarang sama sekali.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini dan tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan winmy16.
• Satu Akaun: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di winmy16. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan.

winmy16 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun sehingga proses pengesahan selesai.

3 Pendaftaran Akaun

Semasa mendaftar akaun winmy16, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk nama penuh (seperti dalam kad pengenalan), nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit Malaysia, dan maklumat bank atau e-wallet untuk tujuan pembayaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun winmy16 anda dan tidak berkongsi dengan mana-mana pihak
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun winmy16 anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda
• Memaklumkan winmy16 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Mengemaskini maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan

4 Deposit & Pengeluaran

winmy16 menerima deposit dan memproses pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (termasuk DuitNow QR dan DuitNow Transfer)
• FPX – Perbankan Dalam Talian (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online, Hong Leong Connect, dan bank-bank lain yang menyokong FPX)

Semua transaksi adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Amaun deposit minimum ialah RM 30 dan amaun pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap transaksi. Had deposit dan pengeluaran maksimum bergantung kepada tahap pengesahan akaun anda dan kaedah pembayaran yang dipilih.

winmy16 berusaha untuk memproses semua pengeluaran dalam masa 1 hingga 24 jam bekerja, tertakluk kepada pengesahan KYC dan semakan keselamatan yang diperlukan. Pengeluaran yang melibatkan amaun besar atau akaun yang baharu disahkan mungkin mengambil masa lebih lama untuk diproses.

Deposit yang dibuat oleh pihak ketiga atau menggunakan kaedah pembayaran yang tidak didaftarkan dalam nama ahli tidak akan diterima 。winmy16 berhak untuk mengembalikan deposit sedemikian dan mengenakan fi pentadbiran yang berkaitan.

5 Bonus & Promosi

winmy16 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk bonus sambutan sehingga RM 388, bonus reload, cashback mingguan, dan program kesetiaan. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi winmy16 adalah seperti berikut:

• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Keperluan pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan dari baki bonus
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• winmy16 berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan sistem promosi
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus winmy16, termasuk penggunaan akaun berbilang atau strategi pertaruhan berisiko rendah yang direka untuk memenuhi syarat rollover sahaja, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun

6 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform winmy16 tertakluk kepada peraturan dan syarat pertaruhan yang ditetapkan oleh winmy16. Peraturan am pertaruhan adalah seperti berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus oleh winmy16
• winmy16 berhak untuk membatalkan atau mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau gangguan sistem yang mempengaruhi keputusan pertaruhan, winmy16 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada ahli
• Odds dan had pertaruhan yang dipaparkan di platform winmy16 boleh berubah pada bila-bila masa bergantung kepada keadaan pasaran
• Pertaruhan yang diletakkan pada acara sukan seperti perlawanan Liga Super Malaysia, EPL, badminton Malaysia Open, e-sukan MPL, dan lain-lain tertakluk kepada peraturan khusus acara berkenaan
• Keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengawal sukan berkenaan adalah muktamad dan akan digunakan sebagai asas penyelesaian pertaruhan di winmy16

winmy16 menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih untuk memastikan integriti semua pertaruhan di platform. Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan pertaruhan melalui cara tidak sah seperti penggunaan bot, perisian khas, atau kerjasama dengan pihak lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.

7 Tingkah Laku Ahli

Ahli winmy16 dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:

• Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam, atau bersifat diskriminasi terhadap ahli lain atau kakitangan winmy16
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pemalsuan dokumen, atau pemberian maklumat palsu
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip, atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform winmy16
• Mencuba untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu infrastruktur teknikal winmy16
• Terlibat dalam pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform winmy16
• Berkongsi atau menjual akaun winmy16 kepada pihak lain

8 Penutupan Akaun

Ahli winmy16 boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di support@winmy16.my. Sebelum akaun ditutup, semua pengeluaran baki yang layak akan diproses mengikut prosedur standard winmy16.

winmy16 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen Terma & Syarat winmy16 ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan

9 Had Tanggungan

winmy16 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau kos yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform winmy16, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau kesilapan teknikal.

Tanggungan maksimum winmy16 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tanggungan dibuat.

10 Privasi Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi ahli winmy16 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dasar Privasi winmy16 adalah sebahagian daripada Terma & Syarat ini dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan dokumen ini.

Secara ringkasnya, winmy16 mengumpul data peribadi ahli untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC (Know Your Customer)
• Pemprosesan transaksi kewangan yang selamat
• Penyampaian perkhidmatan, bonus, dan promosi yang relevan
• Penambahbaikan pengalaman pengguna di platform winmy16
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi winmy16.

11 Permainan Bertanggungjawab

winmy16 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan semata-mata dan bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.

Platform winmy16 menyediakan alat-alat pengurusan diri berikut untuk membantu ahli bermain secara bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum pertaruhan tunggal atau harian yang boleh anda buat
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh masa
• Jeda Kendiri: Tangguhkan akaun anda secara sukarela untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 6 bulan
• Penutupan Kekal: Tutup akaun anda secara kekal sekiranya anda merasakan perjudian memberi kesan negatif kepada kehidupan anda

Untuk maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab di winmy16, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pengemaskinian Terma

winmy16 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform winmy16 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu perubahan Terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan Terma, anda hendaklah berhenti menggunakan platform winmy16 dan menutup akaun anda.

Versi terkini Terma & Syarat winmy16 sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kemaskini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.